【概况】铁道通信信息有限责任公司开封分公司成立于2001年8月18日（2001年2月28日从原电务段分离出来成立开封通信段，经过6个月的市场运作后更名为铁通开封分公司），隶属于铁道通信信息有限责任公司河南分公司，系铁通下属三级管理机构，现拥有固定资产1．5亿，有员工407人。
    主要经营业务：本地固定电话、长途业务、数据业务、宽带综合业务、寻呼业务、互联网业务、视频、多媒体业务、网元出租代维业务、综合信息业务等。
    专网技术设备（主要服务于铁路运输）：承担着陇海铁路线中牟一张阁庄，京九线梁堤头一木兰间272公里33个站场的通信运营及维护业务。现拥有本地电话业务总容量10000用户线，长途电话业务、通信线路536．105公里，其中光缆268．63公里，电缆267．4175公里。
    公网技术设备（主要面向社会提供信息服务）：2001年公网投资硬件建设3000万元，完成了光缆敷设33公里，电缆89公里，用户线33000线，通信管道5．8公里，建成了两条南北通信干线，网络覆盖东西北三大区域。以市话局为中心，电缆已覆盖周边小区。2001年11月1日正式向社会放号。
    无线寻呼业务：地跨开封、商丘两个地市，覆盖开封、兰考、民权、商丘等地，拥有用户5000多户。
【互联互通得到解决】 2001年，铁通开封分公司与中国电信开封分公司、中国移动开封分公司、中国联通开封分公司、中国电信商丘分公司、中国移动商丘分公司、中国联通商丘分公司的互联互通工作。
【深化企业改革】 2001年，铁通开封分公司为了保证用工制度的改革，促进分公司劳动力的调配机制，制订出台了《铁通开封分公司生产经营岗位竞争上岗奖励办法法》，形成一种竞争上岗，下岗培训，再竞争上岗的环流机制。通过竞争考试有100人调离了原岗位。为了提高劳动效率和经营效益，对部分生产班组实行机构改组，通信工区和电缆工区合并为通缆工区，程控和传输合并为传输工区，合并商开电话所，撤销了部分领工区，合并电源广播工区等。通过机构重组，提高了检修作业效率，减少了成本支出。
【企业管理得到加强】 2001年，铁通开封分公司积极推行现代化企业制度，构筑现代化企业模式，完善企业管理，推进体现与机制剑新，先后制订出台了《经营效益工资分配办法》、《经营指标考核奖励办法》、《发展大客户奖励办法》等营销奖惩措施。结合市场经济管理的要求，重新修订了《干部安全逐级负责制考核办法》、《施工要点程序》、《安全与经济责任制挂钩考核办法》、《大通道维护巡视管理办法》，在分配上打破了过去多年来延续的实际上的平均主义，实行多劳多得，少劳少得，不劳不得，上不封顶，下不保底的分配制度，有效的调动广大员工的积极性。
【营销工作取得好效果】  2001年，认真贯彻落实铁通公司提出的"立足铁路，服务运输，面向社会，市场经营"的十六字方针。在做好铁路服务的基础上，全力推进电信市场的经营运作。实施了营销三个战役。第一战役：以落实省公司经营会议为出发点，将经营任务分劈到车间、部室、工区及每个人，使每位员工都有压力，都有指标。第二战役：结合四个支局的开通，将完成任务与工资挂钩考核。第三战役：利用电信日、节假日等有利时机，加大宣传力度，扩大市场份额。截至2001年底，分公司固定电话用户新增3835户，比分公司成立前增长652％；寻呼机新增用户600户，比分公司成立前增长230％；互联网276部。
【生产任务圆满完成】 2001年，铁通开封分公司根据省公司对安全工作指示精神和要求，组织开展光缆接头盒及防腐处理的专项整治，更换整治光缆接头盒127多个，发现问题757件，解决问题率100％。组织完成了兰考、民权、商北等曲线拨直五处，完成陇海、京九线平交改立交配合施工12处，完成了京九线部分区段防洪整治，填充沙袋1000条，清理扶正标石180个，完成了京九线接入网的施工和陇海线接入网工程的配合，完成了省公司布置的各种MIS工程。消灭了通信责任事故；火灾事故和人身轻伤以上事故；消灭了电报电话差错，实现了分公司成立以来第一个安全年。
【员工队伍素质稳步提高】  2001年，铁通开封分公司大力实施"十、百、千、万"人才工程，努力造就一批知识人才结构合理、技术素质水平高、管理服务一流，可承担设计、施工、营销、服务的员工队伍。全年，分公司围绕市场营销、新技术、新设备上马，采取了形式多样的培训。一是聘请中国人寿保险公司专职讲师给员工讲课。二是对员工进行专业技术培训。三是进行财务知识的培训。四是组织部分骨干分批到外地学习。共举办各类学习班9期，参培238人次，业务学习达3744人天，完成各项培训12．8％，脱产培训率9．15％，适应性培训60％。