【概况】　面对国际金融危机带来的严峻挑战，济源环球运输有限公司深入贯彻落实科学发展观，强化企业内部管理，积极实施运输结构调整，及时排除道路运输中的不利因素，牢牢把握生产经营的主动权，团结拼搏，共克时艰。至2009年底，企业总资产1．5亿元，总占地16万平方米，拥有各类营运车辆2000余台，其中：长途客车117台，公交客车195台，旅游客车25台，出租车764台，大中型货车900余台。跨省区长途客运线路43条，辐射豫、冀、晋、陕、皖、鄂、京、沪8省、市。客运服务功能日益完善，货运业务遍布全国各地，三产经营实现稳步发展。全年实现总产值8405万元，完成营业收入5797．46万元，实现利润总额701．59万元，上缴税金416．41万元。客运量完成1550万人，客运周转量39550万人公里，货运量完成183万吨，货运周转量18564万吨公里。

【长途客运经营】　在2008年底开通济源一珠海长线的基础上，2009年陆续开通了济源一北京、济源一临汾2条跨省长途线路和济源至潢川、平顶山、周口、安阳、许昌、辉县6条跨区长途线路，使跨省、跨区长途线路数量增至43条，客运网络覆盖进一步扩大，逐步向东南沿海和北京、上海等大中城市延伸。作出了加快公车公营改革步伐的决定，拟对郑州、焦作、洛阳等主要线路率先实施公车公营改造。利用在济源市召开豫北六市运输企业座谈会的机会，就实施公车公营事宜进行交流学习，先后两次派出考察团赴邯郸、焦作、新乡、鹤壁、濮阳等地进行走访考察，有的放矢地开展政策宣传和引导工作。针对出租车拼客，黑车违法营运，争抢郑州、洛阳、焦作长线客源的现象，采取与对发单位、对发城市运管部门携手合作、加大稽查力度、派驻专人定点蹲守等措施，较好地遏制了出租车拼客、干扰客运市场的态势。

【城市公交服务】　对城区部分公交线路进行新的调整。将公交12路延伸到大位村，公交6路延伸至交通驾校考场，对2008年下半年停运的16路公交车，经过认真的客流调查，重新调整线路后恢复营运。强化优质服务工作，严格市内公交包车的规范管理，新制定了《关于对市内路车的服务质量及老年人乘车规定》，对服务质量采取随车检查、回访客人的方式，加强跟踪稽查。2009年公交公司好人好事被《济源日报》先后通报表扬9次，群众来信来电表扬10余次。规范治理整顿公交市场，打击黑的、摩的。与交通局执法支队协调，联合深入到黄楝树、下冶、邵原等地打击黑的，在公交公司设置了"黑的摩的整治办公室"，公开了举报电话。

【车站服务】　优化办公手段，强化人员培训。对保险、车票联机打印系统进行安装调试，取消了手工办理保险，通过保监会的验收和许可，实现车票、保险销售一体化。以素质教育、军事训练和业务知识为主要内容，利用休班时间，对全体站务人员分两批进行了为期13天的强化培训。调整管理方法，切实杜绝"跑冒滴漏"。将梨林二结点重新调整到二干；对长线车辆和独线车辆及新线车跟车售票；对旅客相对集中的学校、工地、企业单位组织集中售票；加强二次结算章及门检章的管理；严格站务管理制度，严查卖人情票、以长卖短等行为；加强稽查检查力度，严厉打击和制止站外上人、摩的倒客、出租车拼客组客等行为。

【出租车管理】　从人员教育、车辆管理等方面进行机制创新，确保驾驶员队伍稳定、运营规范。编印《出租车管理手册》，制定了《卫生制度》、《创建工作制度》、《紧急预案》等七项管理制度。并针对费改税实施后部分车主未能按时入保的问题，重新修订了出租车经营协议，新增了车辆投保、市内拼客组客、超范围经营、侵占客运班线处罚办法、创建期间违章车辆处罚规定等内容，760余台车与公司签订了新协议。同时针对出租车市内乱停乱放的问题，在全市车站、大型商场、宾馆、居民住宅区、娱乐场所等处规划停车点400余个。加强对车主的教育和沟通，深入一线车主之间回访400余台车辆，征求有价值的合理化建议20余条，落实建议12条。2009年编印工作简讯4期，每期印刷800份，派专人发放到每个司机手中。与市广播电台《交通时段》联合，对城市创建、车辆卫生、手续办理、车辆审验、文明城市迎检、好人好事等方面宣传报道30余次。同时针对出租车发展透明度不高的问题，采取在出租车上排序喷号的措施，稳定了司机情绪。针对少数司机私自安装传呼台的做法，公司经过耐心教育和引导，有效化解了相关矛盾。

【普货与危货运输】　新发展普货车辆107台，保有量达602台。危货经营方面，环球一运公司作为全市主要的危货运输企业，健全了危险品运输管理制度及车辆档案，按要求在孔山工业园区建成了标准化危货运输专用停车场，进行了两次应急演练。危货服务单位及人员多次深入货场和路段现场，办理入保和事故理赔等手续，受到了车主的欢迎，新发展危货车27辆，目前保有量近百台。

【第三产业多种经营情况】　紧抓市场机遇，加快三产发展步伐，形成了主副互补、共同发展的局面。医药包装材料业务订单逐步增加，首次扭亏为赢。装饰公司年初注册更名为环球实业公司，实现了上档升级，由原来单一的装饰业务，扩展到外墙保温、土建工程等多种经营项目。维修业务上狠抓质量管理和人员技能培训。更换了料库承接人，制定了新规章，不断改进维修工艺、规范操作规程、严格执行三检制度等，保证出厂合格率达到100％。修理厂全体人员自发集资8万元，用于充实料库配件，有力地保证了配件供应。公司多次选送员工到外地进修培训，适应不同车型的维修需求。在河南省战事应急演练中，修理厂职工殷庄源被授予"河南省战事应急训练标兵"。此外，公司新成立的海诺保险代理有限公司，年内与本市8家财产保险公司签订了保险代理协议，实现收入66万元。

【安全生产】　坚持"安全第一，预防为主"的原则，纵到底、横到边，抓严、抓细、抓牢安全生产中的各个环节。纵向形成安全教育全员覆盖、安全制度严格落实、安全责任目标明确、安全检查渗透到底的严格管理机制。横向对每个安全作业环节严盯死守，重点把好从业人员资格、人员作业状态、车辆技术检验、车辆途中行驶、车辆配件质量、维修质量、行李"三品"检查、恶劣天气行驶、危货特种作业、配套消防设施、厂区重点部位安防监控、工作区域安全保卫等安全关口，以日常安全检查和"安全百日行动"等为主要手段，发现问题，及时整改，消除隐患。2009年公司继续发挥科学手段在安全管理中的应用，所有危货车辆和长线客车全部装上了GPS监控终端，提高了管理效率，促进了安全生产。

【基础建设与管理】　西客站项目主体工程已全部完工．完成投资800余万元。蓝钻帝景系列项目在建三幢已经封顶。孔山工业园区汽车改装厂合作项目，主要生产设备已经订购，并且初步与湖北丹江特种汽车有限公司签订了合作协议，完成投资700余万元。亚之桥3层30间门面房项目建成并全部出租。南海加气站项目已于2009年7月份开始投用。此外，新建修理厂职工宿舍6间，地沟防雨篷一座。出租公司、公交公司、实业公司、客运公司、旅游公司都先后搬入了新的办公场所，新增电脑10余台。总公司还投资3万余元，新增了无线通信设备，使下属公司都可使用公司光纤通信，实现了局域网全部单位联网，职工工作、生活环境达到极大改善。

【党建工作】　经市委组织部批准，重新调整了党委班子成员。按照市委统一部署，开展深入学习实践科学发展观活动。全体党员干部职工认真学习领会科学发展观的基本内涵及精神实质，撰写了大量的学习笔记、心得体会和调研报告，总公司围绕"以人为本"这一核心，组织中层及以上人员开展了拓展训练。结合例会学习和典型案例，对干部职工反复进行廉政教育，引导大家学法、知法、懂法，吸取教训，廉洁自律。按照"坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展"的方针，考察、培养了16名党性观念强，思想政治素质好，工作成绩突出，在职工中有较高威信的积极分子加入了党组织。值中国共产党成立88周年之际，组织新老党员重温入党誓词，并到龙潭峡开展了"党旗在我心中"宣誓活动。宣传思想工作方面，全年在《济源日报》、济源电视台、济源电台等媒体完成宣传报道任务55篇。创办了《新跨越》内部简报，培养带动了一批热爱新闻报道、感情融入企业的优秀通讯员。《新跨越》创办以来，已出刊5期，刊登优秀作品102篇。继续抓好员工素质教育工作，加强对《员工素质教育读本》一书的学习，并组织举办了员工素质教育知识竞赛活动，亚之桥、机关、公交支部分获一、二、三等奖。

【综合管理】　注重完善人才梯队和职工待遇工作，2月份进行了董事会第三届换届选举和中层干部竞聘活动。严格落实国家有关福利、保险、工休、法定假日等制度，按时足额为职工缴纳各项社会保险，全年累计达405万元。其中养老保险金全年缴费基数从700元调整到989元，全年缴纳养老保险金228．07万元，医疗保险金72．25万元，失业保险金30．70万元，生育保险金8．27万元，住房公积金61万元，工伤保险金4．73万元。加强入账管理和内部审计，切实规范财务行为。成立了海诺保险代理公司，理顺了保险手续费的工作程序。严格按照市档案室考核标准，加强档案管理，并获得了"档案管理先进单位"称号。

【群团工作和精神文明建设】　召开了2009年职工代表大会，收集提案21条，归纳总结答复意见6条。新建了出租公司工会。大力开展"读书节"活动，加强"职工书屋"的建设，购买300余册图书，充实到职工图书室。职工独生子女费由每年60元提升为每年240元。公司团委积极开展"青年文明号"、"五好团支部"创建活动，公司被授予"党建带团建先进单位"称号，团委获得"五四红旗团委"荣誉称号，亚之桥物流有限公司团支部和汽车站青年团员郭丽分别获得"五好团支部"和"优秀青年团员"荣誉。公司党委、工会和团委以及司属各单位分别开展了困难帮扶活动。全年向6名困难党员、11名困难职工捐助8000余元。在持续开展金秋助学和阳光工程的基础上，2009年还与王屋、克井、承留的5名贫困小学生结成了新的帮扶对子，年底送去了学习用品和1000元的慰问金。在2009年高考期间，公司120余台出租车自愿报名参与了爱心助考活动。出租车司机李海中被授予"济源市劳动模范"。公司党委和工会、青年团全年积极组织职工开展了元宵节活动、义务植树活动、"学雷锋"活动、素质教育知识竞赛、八里沟旅游、洪村拓展训练等活动，组织员工参加了CCTV一4套济源站"爱国歌曲大家唱"、市一运会的拔河比赛等，其中拔河比赛获得了全市第三名的好成绩。